Pôle d'orientation des publics Point Info Vacances Point Numérique CAF et Ateliers Numériques Pôle d'Orientation des Publics Notre rôle : Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter nos usagers vers le bon service et le bon interlocuteur. Faire les démarches administratives pour le compte de l'usager via un Aidants Connect. Organiser des rendez-vous pour eux, si besoin. Assister, si nécessaire, l'usager dans la réalisation de ses démarches courantes (Caf, Ants, France Travail, Msa, Écrivain public, Cpam, etc....). Travailler en étroite collaboration avec les partenaires institutionnels et se tenir informé des nouvelles techniques et des nouveaux droits. Accompagner l'usager dans l'utilisation des services à distance (automate, services en ligne, applications mobiles etc...). Pour les Jeunes de 16 à 25 ans Veuillez accepter les cookies pour lire cette vidéo. PASS'AGE Tu as entre 16 et 25 ans, cette vidéo est faite pour toi ! Accorde nous 1mn de ton temps en répondant au petit questionnaire (1mn) inclus dans le descriptif de la vidéo ! D'avance, nous te remercions L'équipe de Solid'Avenir
